Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 27/02/2026
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
- Ragione sociale: Xtreme Pc s.a.s.
- Sede legale: Via Brofferio 132 - 14100 (AT) Asti
- P.IVA: IT01369730054
- Email: info@xtremepc.it
- Telefono: +39 340 27 58 412
2. Base Giuridica e Normativa di Riferimento
La presente informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito "GDPR") e del D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 ("Codice in materia di protezione dei dati personali"), come modificato dal D.Lgs. 10 agosto 2018, n. 101.
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità, minimizzazione dei dati, esattezza, limitazione della conservazione, integrità e riservatezza (art. 5 GDPR).
3. Tipologie di Dati Raccolti
3.1 Dati di navigazione
I sistemi informatici preposti al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione Internet (es. indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, nome di dominio, pagine visitate, orari di accesso).
3.2 Dati forniti volontariamente dall'utente
Sono i dati che l'utente comunica spontaneamente attraverso:
- Modulo di contatto: nome, email, telefono, messaggio
- Registrazione account: nome, cognome, email, password
- Acquisti (checkout): nome, cognome, email, telefono, codice fiscale, indirizzo di fatturazione, metodo di pagamento scelto
- Sistema di ticket: nome, email, contenuto delle richieste di assistenza
- Newsletter: indirizzo email
3.3 Dati di pagamento
I dati delle carte di credito e dei conti PayPal non vengono mai memorizzati sui nostri server. Le transazioni sono gestite direttamente dai processori di pagamento terzi (Stripe, PayPal) in ambienti certificati PCI-DSS.
4. Finalità del Trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
| Finalità | Base giuridica (art. 6 GDPR) |
|---|---|
| Erogazione dei servizi richiesti (assistenza, ticket, ordini) | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) |
| Gestione dell'account utente | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) |
| Adempimento di obblighi fiscali e contabili | Obbligo di legge (art. 6.1.c) |
| Risposta a richieste di contatto | Legittimo interesse (art. 6.1.f) |
| Invio newsletter (solo previo consenso) | Consenso (art. 6.1.a) |
| Miglioramento del sito e analisi statistiche anonime | Legittimo interesse (art. 6.1.f) |
5. Cookie
Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento (sessione, preferenze cookie, CSRF token). Questi cookie non richiedono il consenso dell'utente ai sensi dell'art. 122 del Codice Privacy e del Provvedimento del Garante n. 229/2014.
Eventuali cookie di profilazione o di terze parti (es. analytics, social media) vengono installati solo previo consenso esplicito dell'utente tramite il banner cookie presente sul sito, in conformità alle Linee Guida del Garante Privacy sui cookie (Provvedimento del 10 giugno 2021, doc. web n. 9677876).
L'utente può gestire le preferenze sui cookie in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del proprio browser.
6. Modalità del Trattamento
Il trattamento è effettuato con strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Sono adottate misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate (art. 32 GDPR), tra cui:
- Crittografia delle password (bcrypt)
- Comunicazioni crittografate tramite protocollo HTTPS/TLS
- Accesso ai dati limitato al personale autorizzato
- Backup periodici dei dati
- Protezione contro accessi non autorizzati
7. Periodo di Conservazione
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati di account: fino alla cancellazione dell'account da parte dell'utente
- Dati relativi agli ordini: 10 anni dalla data dell'ordine (obblighi fiscali ex art. 2220 c.c.)
- Dati di contatto/ticket: 24 mesi dall'ultima interazione
- Dati di navigazione: 90 giorni
- Newsletter: fino alla revoca del consenso (disiscrizione)
8. Comunicazione e Diffusione dei Dati
I dati personali non sono soggetti a diffusione. Possono essere comunicati a:
- Processori di pagamento: Stripe Inc. (USA), PayPal (Europe) S.à r.l. — per l'elaborazione dei pagamenti
- Provider di hosting: per l'erogazione del servizio web
- Corrieri/spedizionieri: per la consegna dei prodotti acquistati
- Consulenti fiscali: per adempimenti contabili obbligatori
- Autorità competenti: su richiesta e nei limiti di legge
I responsabili esterni del trattamento sono stati nominati ai sensi dell'art. 28 GDPR. Eventuali trasferimenti di dati verso paesi extra-UE avvengono sulla base di decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o di clausole contrattuali standard (art. 46 GDPR).
9. Diritti dell'Interessato
Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l'utente ha il diritto di:
- Accesso (art. 15) — ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento e accedere ai propri dati
- Rettifica (art. 16) — ottenere la correzione di dati inesatti o incompleti
- Cancellazione (art. 17, "diritto all'oblio") — ottenere la cancellazione dei dati, salvo obblighi di legge
- Limitazione (art. 18) — ottenere la limitazione del trattamento in determinati casi
- Portabilità (art. 20) — ricevere i propri dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico
- Opposizione (art. 21) — opporsi al trattamento per motivi legittimi
- Revoca del consenso (art. 7) — revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudizio per la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca
Per esercitare i propri diritti, l'utente può inviare una richiesta a info@xtremepc.it.
L'utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
10. Modifiche alla Privacy Policy
Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualunque momento, dandone pubblicazione su questa pagina. Si prega di consultare regolarmente questa pagina per prendere visione dell'ultima versione aggiornata.