Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: 27/02/2026
1. Premesse e Definizioni
I presenti Termini e Condizioni Generali (di seguito "Termini") regolano l'utilizzo del sito web www.xtremepc.it (di seguito "Sito") e l'acquisto di prodotti e servizi offerti da:
- Ragione sociale: Xtreme Pc s.a.s.
- Sede legale: Via Brofferio 132 - 14100 (AT) Asti
- P.IVA: IT01369730054
- Email: info@xtremepc.it
- Telefono: +39 340 27 58 412
di seguito denominato "Venditore".
L'utente che accede al Sito e/o effettua un acquisto (di seguito "Cliente") dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini.
I presenti Termini sono redatti in conformità al D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo), al D.Lgs. 9 aprile 2003, n. 70 (Commercio Elettronico), al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa europea e italiana vigente in materia di e-commerce.
2. Utilizzo del Sito
L'accesso e la navigazione del Sito sono gratuiti. L'utente si impegna a:
- Utilizzare il Sito in conformità alla legge e ai presenti Termini
- Non utilizzare il Sito per scopi illeciti, fraudolenti o lesivi dei diritti di terzi
- Non tentare di accedere a aree riservate senza autorizzazione
- Non utilizzare sistemi automatizzati (bot, scraper) per raccogliere dati dal Sito
Il Venditore si riserva il diritto di sospendere o interrompere l'accesso al Sito in qualsiasi momento, senza preavviso, per motivi tecnici o di manutenzione.
3. Account Utente
Per effettuare acquisti o utilizzare il sistema di ticket è necessario creare un account. L'utente è responsabile della custodia delle proprie credenziali di accesso e di tutte le attività svolte tramite il proprio account.
L'utente garantisce che i dati forniti in fase di registrazione sono veritieri, completi e aggiornati. In caso di utilizzo non autorizzato dell'account, l'utente è tenuto a comunicarlo tempestivamente al Venditore.
Il Venditore si riserva il diritto di sospendere o cancellare account in caso di violazione dei presenti Termini.
4. Prodotti e Servizi
I prodotti e servizi offerti sul Sito sono descritti nelle rispettive schede. Il Venditore si impegna a fornire descrizioni accurate, tuttavia possono verificarsi errori materiali o imprecisioni non imputabili al Venditore.
Le immagini dei prodotti hanno valore illustrativo e possono non essere perfettamente rappresentative delle caratteristiche del prodotto (colore, dimensioni, accessori). Fa sempre fede la descrizione testuale del prodotto.
La disponibilità dei prodotti è soggetta a variazione. Il Venditore si riserva il diritto di modificare, aggiornare o rimuovere prodotti e servizi in qualsiasi momento.
5. Prezzi
Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro (€) e si intendono IVA inclusa, salvo diversa indicazione.
Le spese di spedizione, ove applicabili, sono calcolate e comunicate al Cliente prima della conferma dell'ordine. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; tuttavia, eventuali modifiche non si applicano agli ordini già confermati.
In caso di errore manifesto nel prezzo (es. prezzo palesemente incongruo), il Venditore si riserva il diritto di annullare l'ordine, informando tempestivamente il Cliente e provvedendo al rimborso integrale di eventuali somme già corrisposte.
6. Procedura di Acquisto
L'ordine di acquisto si perfeziona attraverso i seguenti passaggi:
- Selezione dei prodotti e aggiunta al carrello
- Compilazione dei dati di fatturazione e spedizione
- Scelta del metodo di pagamento
- Conferma dell'ordine e pagamento
L'invio dell'ordine da parte del Cliente costituisce proposta d'acquisto vincolante. Il contratto si intende concluso nel momento in cui il Venditore invia la conferma d'ordine via email, ai sensi dell'art. 51 del Codice del Consumo.
Il Venditore si riserva il diritto di non accettare ordini, in tutto o in parte, qualora i prodotti non siano disponibili o in caso di irregolarità nei dati forniti.
7. Metodi di Pagamento
Il Sito accetta i seguenti metodi di pagamento, a seconda della disponibilità configurata:
- Carta di credito/debito — tramite piattaforma Stripe (ambiente sicuro certificato PCI-DSS)
- PayPal — tramite piattaforma PayPal
- Bonifico bancario — con le coordinate fornite in fase di checkout
I dati di pagamento sono gestiti esclusivamente dai processori terzi (Stripe, PayPal) e non vengono mai memorizzati sui nostri server.
In caso di pagamento tramite bonifico bancario, l'ordine verrà processato solo al ricevimento dell'accredito sul conto corrente del Venditore.
8. Spedizione e Consegna
I prodotti acquistati vengono spediti all'indirizzo indicato dal Cliente in fase di checkout. I tempi di consegna sono indicativi e non costituiscono termine essenziale ai sensi dell'art. 61 del Codice del Consumo.
Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce al Cliente al momento della consegna al vettore, salvo quanto previsto dall'art. 63 del Codice del Consumo per i consumatori.
Le spese di spedizione sono a carico del Cliente, salvo promozioni o soglie di spedizione gratuita comunicate sul Sito.
9. Diritto di Recesso
Ai sensi degli artt. 52-59 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il Cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto senza dover fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve inviare una comunicazione esplicita a info@xtremepc.it prima della scadenza del termine, indicando:
- Numero d'ordine
- Prodotto/i per cui si richiede il recesso
- Coordinate bancarie per il rimborso (se diverso dal metodo di pagamento originario)
Il prodotto deve essere restituito integro, nella confezione originale, entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso. Le spese di restituzione sono a carico del Cliente.
Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento della merce restituita, utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell'acquisto originale, salvo diverso accordo.
Esclusioni dal diritto di recesso
Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per:
- Prodotti confezionati su misura o personalizzati
- Software, contenuti digitali o licenze il cui sigillo è stato rimosso
- Prodotti che rischiano di deteriorarsi rapidamente
- Servizi già completamente eseguiti con il consenso del Cliente
10. Garanzia Legale di Conformità
Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità prevista dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo.
Il Cliente consumatore ha diritto alla riparazione o sostituzione del prodotto difettoso, senza spese, entro 24 mesi dalla data di consegna. Il difetto di conformità deve essere denunciato al Venditore entro 2 mesi dalla scoperta.
Per segnalare un difetto di conformità, contattare info@xtremepc.it indicando numero d'ordine e descrizione del difetto.
11. Limitazione di Responsabilità
Il Venditore non è responsabile per:
- Danni derivanti dall'impossibilità di accedere al Sito per cause di forza maggiore o malfunzionamenti tecnici non imputabili al Venditore
- Errori o inesattezze nei dati forniti dal Cliente
- Uso improprio dei prodotti da parte del Cliente
- Ritardi nella consegna imputabili al vettore
La responsabilità del Venditore è in ogni caso limitata al valore dell'ordine, fatti salvi i diritti inderogabili previsti dal Codice del Consumo.
12. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti del Sito (testi, immagini, loghi, grafica, software, layout) sono di proprietà del Venditore o dei rispettivi titolari e sono protetti dalla normativa italiana e internazionale in materia di diritto d'autore e proprietà intellettuale (L. 633/1941 e ss.mm.ii.).
È vietata la riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzo dei contenuti senza espressa autorizzazione scritta del Venditore.
13. Risoluzione delle Controversie
In caso di controversia, il Cliente e il Venditore si impegnano a ricercare una soluzione amichevole. Il Cliente può contattare il Venditore all'indirizzo info@xtremepc.it.
Ai sensi dell'art. 14 del Regolamento (UE) n. 524/2013, si informa il Cliente consumatore della possibilità di ricorrere alla piattaforma europea per la Risoluzione Online delle Controversie (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Per qualsiasi controversia non risolvibile in via amichevole, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo. Per i clienti non consumatori, il foro competente è quello di Asti (AT).
14. Legge Applicabile
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per quanto non espressamente previsto, si applicano le disposizioni del Codice Civile, del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), del D.Lgs. 70/2003 sul commercio elettronico e del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
15. Modifiche ai Termini
Il Venditore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul Sito. L'utilizzo continuato del Sito dopo la pubblicazione delle modifiche implica l'accettazione dei nuovi Termini.
Si invita il Cliente a consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.